Mi chiamo Valentina Ferraro, sul web ``La Musifavolista``, e mi prendo cura di storie, progetti e persone. Voce Narrante, Account Manager per Progetti Creativi e Customer Care Specialist, lavoro come freelance e questo è il posto migliore per conoscermi.

 

Cosa faccio

La versione breve è che sono una consulente di produzione e formatrice per narrazioni audio,
faccio l’account manager per progetti editoriali audio e progetti creativi
e sono customer care specialist.

Ma se sei qui, vuoi la versione lunga.

Ho cantato per diversi anni, inciso, scritto pezzi, mi sono formata come insegnante di propedeutica vocale.
Nel 2016 ho aperto un account Spreaker in cui registrare audiolibri per passione.
La passione mi ha preso la mano e ho cominciato a studiare per diventare Voce Narrante;
Ho sempre amato gli studi di registrazione e nel 2021 ho cominciato a fare l’Audio Account Manager, principalmente per progetti editoriali audio e progetti creativi;
ad oggi, collaboro con diversi di tecnici del suono e alcuni studi fra Milano, Bergamo e Genova;
sono account, formatrice e consulente dell’academy online Mettiamoci la Voce, nella quale ci occupiamo di lettura espressiva, registrazione di audiolibri e produzione di podcast.
Conduco laboratori di lettura all’impronta e
Dal 2004 lavoro a contatto con le persone, per 14 anni mi sono occupata di vendita, formazione e customer care nel settore della GDO (Grande Distribuzione Organizzata) e mi sono formata come Customer Care Specialist.

Registrazione Audiolibri e Podcast

Presto la voce per audiolibri, readings, podcast, registrazioni e contenuti audio di ogni tipo, eventi, letture al telefono e ogni forma d’arte vocale; mi occupo di consulenza di produzione per audiolibri e podcast collaborando con diversi studi di registrazione.

Ascolta i miei audiolibri su Youtube o Spreaker, le interviste e i podcast e, se vuoi seguirmi in viaggio, trovi le letture viandanti sul canale Telegram.

Account Manager per progetti editoriali audio

Coordino e supporto progetti, gestisco i rapporti tra team, collaboratori e clienti; seguo i flussi di lavoro monitoro kpi, scadenze e criticità.
In poche parole, sono la fatina buona del cazzo di cui non sapevi di avere bisogno.

Ogni progetto è a sé stante, quindi puoi contattarmi per spiegarmi le tue esigenze e prenotare una call per organizzare il lavoro insieme.

Audio Customer Care

Sono fermamente convinta che l’esperienza sonora sia di vitale importanza nel comunicazione di un brand o di un libero professionista. Per questo ho a cuore la cura del segmento audio in ogni mio lavoro, soprattutto di consulenza.

Parlo di Audio Customer Experience e di quello che significa per me su Instagram e in Mettiamoci la Voce.

Customer Care Specialist

Mi occupo di ascoltare i bisogni del clienti, curando gli aspetti di customer care attraverso formazione e consulenza specifica, per migliorare la relazione con i tuoi clienti e collaboratori.

Puoi contattarmi per raccontarmi ciò di cui hai bisogno: organizzeremo una call iniziale, ma lavoreremo anche in presenza.

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